メッセージーご挨拶と理念ー

ご挨拶

「選んで良かった」と喜んでいただくことを目指して。

有限会社 赤山保険サービス 代表取締役社長 赤山登

ご契約者様にとって肝心なのは、保険料もさることながら、
「ご加入する保険が期待通りの効果を発揮するか?」だと思います。

ややもすると、

・ご自分の入っている保険が効くことを知らなかった!
・そういう保険が在ることすら、知らなかった!
・そんな保険の入り方があったなんて知らなかった! など

ご契約者が知って良かった、知らせてもらって良かったと思う情報を
定期的にお知らせする事を行動指針に掲げて日々活動しています。

営業、事務管理、損害サービス等各場面を、複数の社員でお守りする体制を整えております。
今後はさらに一歩踏み込んで、お金に関わる金融や税務のご相談、
法律や行政の手続きに関わる事など、信頼のおける専門家達と手を携え、
困り事相談、よろず相談窓口としてご契約者の問題解決のお手伝いをしたいと考えております。

この人(この会社)を選んで良かった!とお喜びいただける会社(代理店)を目指してまいります。

経営理念

私たちは以下の理念を掲げ、お客様のお役に立てる代理店を目指して参ります。

経営理念

お客様からの信頼を事業の原点とし、ご家庭や店舗、企業経営のリスクマネージャーとして、
ご縁をいただいたすべての人々が安心で豊かな明日が築けるようあらゆるサービスを提供し、
お客様と共に歩み続けます。

基本方針

  • お客様と保険会社と私たちの調和を保ち、地域一番の代理店を目指します。
  • 代理店としてお客様の立場に立った契約をおすすめし、迅速な事故処理をします。
  • リスク・コンサルティングを通して総合的な経営や、税務などの情報提供サービスを目指します。
  • また会いたいセールスマンの集団となるよう研鑽し、自己啓発に努めます。
  • 従業員が仕事に生き甲斐を感じ、充実した人生を送ることができる会社を目指します。

行動指針

お客様の未来の安心と安全のため、正確、公正、迅速に心を込めて対応します。

  • お客様が知って良かったと思う情報
  • お客様が知らないと損をする情報
  • お客様が知らないと時代遅れになる情報
  • お客様が知らないと人生を誤る情報 など

私たち(有限会社赤山保険サービスに集う者)は、数多く提供する努力を惜しみません。

勧誘方針

私たちは以下の理念を掲げ、お客様のお役に立てる代理店を目指して参ります。

お客様への販売・勧誘にあたって

  • お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。

保険その他の金融商品の販売にあたって

  • お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
  • 特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
  • お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
  • お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。

各種の対応にあたって

  • お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • 保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。
  • 各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。
  • 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
  • 適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
  • お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適切な取扱いおよび厳正な管理をいたします。